БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ
Министерство образования и науки РФ
Управление персоналом

HR-Менеджмент
Подбор персонала
Оценка персонала 
Мотивация персонала
  • Нематериальная мотивация персонала
Методы управления персоналом

Школа кадровика (тематические семинары по кадровому делопроизводству и трудовому праву)













Бизнес-практикум «КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ. УРОВЕНЬ ТРЕБОВАНИЙ: ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ»

Для записи на Бизнес-практикум «КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ. УРОВЕНЬ ТРЕБОВАНИЙ: ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ» нужно заполнить заявку на обучение или позвонить по телефону: (812)328-22-76.

Группы проводятся в следующие даты:
13 марта - 05 апреля
28 марта - 21 апреля

Записаться
 ШКОЛА РУКОВОДИТЕЛЯ



Программа

повышения квалификации 

руководителей 

и кадрового резерва компаний,

72 час
 

Школа руководителя. Полный каталог программ обучения.


ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕНА ПРОГРАММА

Бизнес-практикум предназначен:
  • для руководителей высшего управленческого звена (топ-менеджеры),
  • руководителей различных направлений и структурных подразделений,
  • кадрового резерва компаний.
ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ:Boss.jpg
  • Развить практические навыки, конкретные техники и приемы эффективного управления на различных уровнях.
  • Структурировать и дополнить профессиональные знания участников по всем управленческим компетенциям.
ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

Участники
  • Проведут ревизию собственного профессионального коммуникативного потенциала и определят направления его совершенствования.
  • Смогут систематизировать знания и отработать навыки эффективного взаимодействия с вышестоящими руководителями, с коллегами, подчиненными; предотвращать и разрешать конфликтные ситуации.
  • Активизируют личностные ресурсы, способствующие профессиональному росту.
  • Проработают собственные трудные ситуации взаимодействия с коллегами и членами командных структур.
ФОРМЫ РАБОТЫ НА ЗАНЯТИЯХ:
  • Активное групповое обучение с использованием ролевых и ситуативных игр. 
  • Индивидуальные задания.
  • Групповые упражнения и задачи. 
  • Обсуждения, дискуссии, совместный анализ опыта участников, процесс-анализ.
  • Эмоциональные, интеллектуальные разминки, активизирующие креативный (творческий) потенциал.
  • Концентрированный теоретический материал и информационные блоки.
  • Самодиагностическое тестирование.
Особенность  бизнес-практикума - постоянное обращение к конкретным ситуациям.

УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ:
  • Объём программы - 72 часа. 
  • Возможно посещение отдельных тематических занятий или обучение по полной программе.
  • Для достижения максимальной эффективности, количество участников группы не должно превышать 16 человек.
  • Для достижения поставленных целей тренер может вносить изменения в заявленную последовательность проведения занятий.
УЧАСТНИКИ ПОЛУЧАЮТ:


СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ 

72 часа


Темы бизнес-практикума Даты
занятий
1 Организационное планирование. Постановка и достижение целей.
   
struktura-rasrabotka.jpg

Новаторский менеджмент в нестабильные  времена. Организационные результаты. Концептуальные навыки менеджера. Типы менеджмента. Вертикальные и горизонтальные различия. Менеджмент в бизнесе и некоммерческих организациях. Эволюция управленческого мышления. Новые компетенции менеджеров. Современные тенденции.

Постановка целей организации. Уровни целей и планов. Видение и миссия организации. Стратегические карты. Оперативное планирование. Критерии эффективности целей. Выгоды и недостатки планирования. Планирование в кризисных ситуациях.
Личные и профессиональные цели. Приемы работы с целями. Преодоление препятствий на пути достижения целей.


Galka-green-2.png   Практическая направленность: 

  • Научитесь технологии постановки и согласования целей.
  • Проследите влияние планирования на успех организации.

13.03.18
28.03.18

2 Управление изменениями и инновациями. Принятие управленческих решений.  
prinyatie-resheniy.jpg 






















Тактики и алгоритмы внедрения изменений и инноваций. 

Типы решений и проблем. Модели принятия решений. Классическая модель. Этапы процесса принятия решений. Осознание потребности в решении. Диагностика и анализ ситуации. Разработка вариантов решений. Выбор наилучшего решения. 
Современные методы принятия решений в группах. Влияние личности менеджера на принятие решений. Как менеджеры принимают решения в действительности. 
Оценка результатов и обратная связь.


Galka-green-2.png    Практическая направленность: 

  • Спроектируете новую управленческую парадигму.
  • Продиагностируете личностную готовности к изменениям.
  • Проведете SWOT – анализ как метод выбора альтернатив. 

  • Познакомитесь с методами принятия решений в группах.
  • Узнаете, как вовлекать персонал при принятии решений, оценке, обратной связи и организационных изменениях.
  • Узнаете причины принятия менеджерами неверных решений.
  • Поймете, как снизить риски принятия непродуманных решений.
  • Продиагностируете ваш индивидуальный стиль принятия решений.
  • Узнаете об уровне развития собственной дисциплины для внедрения принятых управленческих решений.
  • Проследите прямую связь между принятием эффективного решения и возрастанием инновационной способности организации.
15.03.18
31.03.18

3 Коммуникации и эффективность управления.
 
 kommunikazii.jpg
Коммуникации между людьми. Коммуникации с целью убеждения и оказания влияния. Гендерные различия в коммуникациях. Невербальные коммуникации. 
Организационные коммуникации. Коммуникации на рабочем месте. Коммуникации в командах. Формальные и неформальные каналы коммуникаций. Приемы улучшения организационных коммуникаций. Как создать атмосферу доверия и открытости. Коммуникации в кризисных ситуациях. 
Межличностные коммуникации. Барьеры на пути межличностных коммуникаций.  
Ролевое поведение руководителя и подчиненных. О дружбе, лояльности и дистанции с подчиненными. Между жесткостью и мягкостью: в поисках эффективности. Как сказать «нет» и сохранить свои интересы и добрые отношения. Распознавание и способы избегания манипуляций в поведении подчиненных. Учет типа личности подчиненных и нюансы их должностных обязанностей. Навыки определения преобладающих типов поведения сотрудников. Навыки эффективного взаимодействия с различными психологическими типами личности. 


Galka-green-2.png   Практическая направленность:

  • Постигнете искусство убеждения сотрудников.
  • Проследите связь между процессом коммуникаций и эффективностью управления.
  • Научитесь улучшать не только межличностные, но и организационные коммуникации.
  • Научитесь методике диагностики межличностных отношений.
  • Познакомитесь с барьерами на пути межличностных коммуникаций и способами их нейтрализации.
  • Научитесь улучшать межличностные коммуникации.
  • Повысите эффективность своей работы, т.к. научитесь применять новые инструменты взаимодействия с коллегами.
  • Познакомитесь с особенностями общения с людьми разного типа акцентуации.
  • Приобретете авторитет харизматичного руководителя.

          20.03.18
04.04.18

4 Управление конфликтами в организации.  
 

Причины конфликтов. Целевые установки и ценностные ориентации руководителей. Причины негативных эмоций и методы их нейтрализации. Поведение руководителей и сотрудников в проблемных ситуациях. Диагностика организационных проблем и ресурсных зон в управленческой деятельности.

Методы предотвращения и приемы разрешения производственных конфликтных ситуаций. Осознание комфортных и дискомфортных моментов в работе. Способы преобразования возникших конфликтных ситуаций в позитивные. Внутрикорпоративные правила работы с конфликтами. Рациональное сплочение вокруг общих целей и ценностей. Преодоление сопротивления персонала и обратная связь. Учет личностных особенностей членов коллектива. Навыки поддержки сотрудничества внутри команд. Гармонизация межличностных отношений. Технологии снижения негативного эмоционального фона. Использование "языка" слов и жестов. 

Переговоры. Управление конструктивным спором. 


Galka-green-2.png   Практическая направленность:

  • Проведете самодиагностику на определение собственного ведущего стиля разрешения конфликтных ситуаций.
  • Определите сильные и слабые стороны разных стилей поведения в сложных ситуациях.
  • Отработаете навыки бесконфликтного поведения, а также навыки оптимальной стратегии поведения в сложных ситуациях. 

22.03.18
07.04.18

5 Лидерство. Построение взаимоотношений в команде. Как сделать команды эффективными.  
 Lider.jpg
Навыки и умения лидера: влияние, вовлечение, наставничество, уверенное поведение. Определение и владение стилем руководства в соответствии с психологическим типом руководителя. Комбинирование и применение преимуществ лидерских стилей в различных ситуациях. Построение взаимоотношений. 
Особенности и инструменты харизматического, лидерского поведения. Принципы создания харизматического ореола. Навыки создания своей харизмы. 

Типы и характеристики рабочих команд. Процессы в командах. 
Руководство командой. Эффективность работы в командах. Командные нормы. Способность к адаптации и обучению. Сплоченность и удовлетворённость участников команды. Навыки поддержки сотрудничества внутри команд. 
Причины конфликтов. Управление конфликтами в командах. 


Galka-green-2.png   Практическая направленность: 
  • Оцените уровень развития лидерской среды и работы бизнес-команд.
  • Выявите проблемные области и возможности в собственном стиле как лидера, так и руководителя.
  • Проведете ревизию собственного лидерского потенциала и определите направления его совершенствования.

  • Определите собственные командные роли и научитесь определять ведущие роли всех членов своей команды.
  • Научитесь ставить задачи с учетом индивидуальных особенностей сотрудника.
  • Отработаете навыки сотрудничества и обязательности внутри команды управления (Team-Building).
  • Отработаете навыки определения ключевых компетенций команды, как условие достижения поставленных целей.
  • Научитесь анализу поведения и мотивов людей для поддержания работоспособности подчиненных команд.
  • Овладеете приемами регулирования межличностных отношений и создания атмосферы доверия в команде.
  • Продиагностируете стадию развития своей команды и индивидуальные оценки вклада каждого участника.
  • Научитесь планировать шаги по развитию команды.

27.03.18
11.04.18

6 Тайм – менеджмент. Делегирование полномочий.  
 Time.png
Личный тайм – менеджмент. Самоменеджмент. Самоорганизация. Расстановка приоритетов. Ликвидация «поглотителей времени». Творческая лень как двигатель прогресса. Прокрастинация.

Цели и задачи делегирования. Уровни делегирования. Анализ зон делегирования. Оценка личностных качеств и компетенций сотрудников (кому делегировать?). Определение готовности работника к выполнению задач.

Постановка задач подчиненным, передача ответственности. Мотивация сотрудников к выполнению новых задач. Профессиональное развитие сотрудников. Причины нежелания руководителей делегировать полномочия. Причины избегания ответственности подчиненными.


Galka-green-2.png   Практическая направленность: 
  • Определите приоритеты для внимания и действий.
  • Познакомитесь с инструментами распределения времени.
  • Освоите навыки ликвидации поглотителей времени.
  • Установите иерархию собственных ценностей и найдете баланс между работой и жизнью.

  • Освоите принципы выделения зон делегирования.
  • Научитесь применять делегирование как персональный мотивирующий фактор.
  • Отработаете средства контроля выполнения делегированных задач.
  • Узнаете про индивидуальные ограничения при делегировании.
  • Пройдете тест на умение делегировать поручение.
  • Познакомитесь с алгоритмом делегирования.

29.03.18
14.04.18

7 Управленческий контроль. Мотивация подчинённых.  
     




Сущность и функции контроля. Изменение философии контроля. 

Управленческий аудит внутренних сильных и слабых сторон организации. Выбор стандартов и измеряемых показателей. Методы контроля. Поведенческие аспекты контроля. Оценка труда подчиненных. Этапы контроля с обратной связью.

Финансовый контроль. Финансовая отчетность. Интерпретация показателей. Характеристики эффективного контроля.

Информационная система менеджмента для контроля. 

Процессные теории мотивации.
Умение мотивировать подчиненных. Ролевое поведение руководителя и подчиненных. О дружбе, лояльности и дистанции с подчиненными. Как мотивировать и добиваться энтузиазма. Между жесткостью и мягкостью: в поисках эффективности. Как сказать «нет» и сохранить свои интересы и добрые отношения. Распознавание и способы избегания манипуляций в поведении подчиненных. 

Учет типа личности подчиненных и нюансы их должностных обязанностей. Навыки определения преобладающих типов поведения сотрудников. Эффективное взаимодействие с различными психологическими типами личности. Наделение полномочиями для удовлетворения потребностей более высокого уровня. Навыки влияния, вовлечения, наставничества. Самомотивация. 



Galka-green-2.png   Практическая направленность:
  • Научитесь осуществлять контроль в привязке к этапам планирования.
  • Освоите умение конструктивно критиковать и давать обратную связь, а также принимать решения по результатам контроля.
  • Познакомитесь со способами планирования процедур контроля и выделения точек для контроля.
  • Познакомитесь с метод исследования уровня субъективного контроля.
  • Овладеете технологией эффективного контроля с обратной связью. 

  • Узнаете о способах создания среды, мотивирующей сотрудников на достижение результата.
  • Научитесь понимать источники мотивации и факторы демотивации в вашем коллективе.
  • Научитесь владеть эмоциями как важным фактором мотивации.
  • Познакомитесь с методами развития эмоционального интеллекта руководителя.
  • Освоите способы нематериальной мотивации персонала.
  • Продиагностируете собственный уровень эмоционального интеллекта.
  • Определите уровень владения эффективными коммуникациями как мотивирующим фактором.
  • Поупражняетесь в создании мотивирующей среды с помощью корпоративной культуры: ее элементов и функций.
  • Освоите инструменты внедрения ценностного управления. Определите действующие системы ценностей, которыми руководствуются отдельные сотрудники, подразделения, организация в целом.
  • Получите ответы на ключевые вопрос об инструментах повышения вовлеченности.
  • Внедрите новую мотивацию и качественно другое отношение персонала к работе (без дополнительно финансовых затрат).

03.04.18
18.04.18

8 Повышение личной эффективности руководителя. Управление стрессом и предотвращение конфликтов.  
 Boss.jpg
Успех: необходимые и достаточные условия. Личностные навыки руководителя. Искусство управления. Игровое моделирование идеального образа руководителя. Выделение приоритетных индивидуальных качеств и навыков, над которыми необходимо работать. 

Как приобрести уверенность в себе. Формирование уверенности в себе (базовые концепции, использующиеся профессионалами). Навыки уверенного поведения. Психологические техники повышения самооценки и уверенности в себе. Изменение негативных и иррациональных установок в общении. Преодоление страха оценки и сравнения со стороны окружающих людей. Самопрезентация.

Целевые установки и ценностные ориентации руководителей. Осознание комфортных и дискомфортных моментов в работе. Причины негативных эмоций и методы их нейтрализации. 

Управляемый и неуправляемый стресс. Управление собственным эмоциональным состоянием. Эффективные способы самоподготовки к работе. Техники ухода от стресса. Технологии снижения негативного эмоционального фона. Использование "языка" слов и жестов. Вербализация эмоциональных состояний. Активизация интеллектуально – творческого потенциала: работа с ресурсом креативности при решении проблемных ситуаций. 


Galka-green-2.png   Практическая направленность: 
  • Познакомитесь с элементами брендинга: как укреплять свой позитивный имидж руководителя на совещаниях, переговорах, презентациях.
  • Станете активным и энергичным, т.к. появится ясность и понимание того, как и что делать в непростых условиях.

  • Освоите навыки психологической защиты границ личности и чувства собственного достоинства.
  • Преодолеете страх оценки и сравнения со стороны окружающих людей.
  • Освоите практические инструменты медитативного менеджмента.
  • Измените негативные и иррациональные установки в общении.
  • Научитесь психологическим техникам повышения самооценки и уверенности в себе.

  • Освоите навыки психологической защиты границ личности и чувства собственного достоинства.
  • Преодолеете страх оценки и сравнения со стороны окружающих людей.
  • Освоите практические инструменты медитативного менеджмента.
  • Научитесь навыкам управления стрессом.
  • Измените негативные и иррациональные установки в общении.
  • Научитесь психологическим техникам повышения самооценки и уверенности в себе.
  • Освоите специальные приемы управления настроением и работоспособностью.

          05.04.18
21.04.18

9 Подведение итогов обучения.  
    
Автор и ведущий программы бизнес-практикума: Александрова Н.В.

 


ПЛАНИРОВАНИЕ ЗАНЯТИЙ на 2017 - 2018

 Calendar.jpg Группа обучения 
  • 13.03.18 - 05.04.18
проводится по вторникам и четвергам (10:00 – 17:30).


Группа обучения 

  • 28.03.18 – 21.04.18

проводится по средам (10:00 – 17:30) и субботам (11:00 – 18:30)




 price-red.png Стоимость обучения по программе повышения квалификации

руководителей и кадрового резерва компаний

«КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ» - 59 200.0.