БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ
Министерство образования и науки РФ
Управление персоналом

HR-Менеджмент
Подбор персонала
Оценка персонала 
Мотивация персонала
  • Нематериальная мотивация персонала
Методы управления персоналом

Школа кадровика (тематические семинары по кадровому делопроизводству и трудовому праву)













Бизнес-процессы: Наводим порядок. Регламентация бизнес-процессов в компании

Для записи на Бизнес-процессы: Наводим порядок. Регламентация бизнес-процессов в компании нужно заполнить заявку на обучение или позвонить по телефону: (812)328-22-76.


Записаться



ТРЕНИНГ






УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМПЕТЕТНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЕЙ





Наводим порядок в компании



Целевая аудитория

  • руководители  и собственники компаний
  • функциональные директора
Тренинг ориентирован на собственников и генеральных директоров. Он будет полезен и для функциональных директоров в случае, если они мотивированы на результат и эффективность своей работы.

Будет полезно для компаний всех отраслей в следующих ситуациях:

  • Если оперативное управление компанией занимает слишком много времени, Вы хотели бы освободить себя и руководителей от текучки для решения стратегических задач
  • Если имеются повторяемые, одинаковые сбои и проблемы
  • Если планируется или происходит рост компании
  • Если Вы хотите повысить уровень управляемости
  • Если происходит раздувание штатов, снижение эффективности работы компании
  • Если Вы планируете внедрять автоматизацию (документооборот, CRMERP и др.)


Тренинг является, с одной стороны, вводным, то есть будет понятен даже тем, кто ранее не сталкивался с процессным подходом и регламентацией. 

С другой стороны, тренинг достаточен для того, чтобы Участник мог выступать компетентным Заказчиком проекта по регламентации, независимо от того, будет ли регламентация проводиться своими силами либо с привлечением консультантов.

Суть тренинга - как правильно поставить задачи и как компетентно принять результат.



Программа тренинга

8 час

1. Что такое бизнес-процессы и какую пользу они приносят собственнику

  • Цели и результаты регламентации и оптимизации
  • Как изменять эффективность регламентации и оптимизации
  • Как выбирать процессы для регламентации и оптимизации
  • Как выглядит результат регламентации
  • Сроки получения результата

Практика: Диагностика проблем и постановка задач применительно к Вашему предприятию.

2. Типичные заблуждения, ошибки и проблемы при регламентации и внедрении

  • Как правильно выделять процессы
  • До какого уровня необходимо описывать процессы
  • Правда ли, что регламентированные процессы замедляют работу компании?
  • Что мешает правильному внедрению?
  • Почему документы устаревают раньше, чем их сделали?
  • Типичные конфликты при регламентации
3. Приемка результата

  • Что такое хороший регламент?
  • Что такое хорошая система бизнес-процессов?
  • Критерии для быстрой оценки качества документов

Практика: Формулирование критериев, затем обсуждение критериев, предложенных тренером, ознакомление с образцами.

4. Выбор метода и подхода к регламентации

  • Бизнес-аналитик, руководитель или консультант?
  • Выбор нотации и способа моделирования бизнес-процессов
  • Проверка компетентности специалиста
  • Какие полномочия нужны тем, кто будет регламентировать и внедрять, и за что они отвечают
  • Что нужно, а что не нужно согласовывать с Заказчиком

Практика: постановка задачи для Вашего предприятия.

5. План регламентации процессов

  • Ознакомление с ответствующим разделом методики
  • Необходимые условия для успешной регламентации: полномочия, статус, концепция, информирование, контроль, ответственность, реакция на нарушения, мотивация

Практика: Внесение корректив в типовой план применительно к Вашей специфике.

6. Процессы верхнего уровня

Практика: Совместно с тренером с использованием методики составляется схема процессов верхнего уровня и выборочно – схемы процессов следующего уровня.

В результате тренинга:

  • Вы поставите задачу применительно к Вашему предприятию.
  • У Вас будет запланировано, что нужно сделать.
  • У Вас будет схема бизнес-процессов верхнего и следующего уровня.
  • Вы сумеете оценить результат.

Автор программы и ведущий тренингаЗаводсков С.В.


    Стоимость обучения


Тренинг «Бизнес-процессы в компании. Регламентация» - 7 500.0

При выборе 

каждого следующего курса, семинара 

или тренинга 

предоставляется 5% скидка.



Все материалы сайта являются интеллектуальной собственностью компании.