КУРСЫ «МЕНЕДЖЕР ПО ОБУЧЕНИЮ И РАЗВИТИЮ ПЕРСОНАЛА (T&D-МЕНЕДЖЕР)»

ТРУДОВОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО: НОРМЫ, ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ РАБОТОДАТЕЛЕЙ В ОБЛАСТИ ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА

1. Права и обязанности работодателя по подготовке и дополнительному профессиональному образованию работников, по направлению работников на прохождение независимой оценки квалификации

2. Понятия квалификации работника, Профессионального стандарта

• Профессиональный стандарт как характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности, в том числе выполнения определенной трудовой функции; основа для определения требований к квалификации работников.
• О тождественности наименований должностей, профессий и специальностей, содержащихся в едином тарифно-квалификационном справочнике работ и профессий рабочих, едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и служащих и Профессиональных стандартах.
• Организация обучения сотрудников в связи с введением Профессиональных стандартов. Для чего это нужно работнику и работодателю? Независимая оценка квалификации.

3. Основные права работника на подготовку и дополнительное профессиональное образование, в том числе в целях модернизации производства, на прохождение независимой оценки квалификации

• Порядок предоставления гарантий и компенсаций работникам, совмещающим работу с получением образования, а также направляемым работодателем на прохождение независимой оценки квалификации.
• Понятие, содержание, срок, действие и форма ученического договора на получение образования без отрыва или с отрывом от работы. Организационные формы и время ученичества. Оплата ученичества и другие моменты взаимоотношений с работодателем.
• Возмещение затрат, связанных с обучением работника.

ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА - НАПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ HR-ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ

1. Управление обучением и развитием персонала в компании: понятие, цели, задачи, принципы, теории и методы. 

• Теории и методы управления развитием персонала.
• Системный подход к обучению и развитию персонала.
• Обучение персонала как фактор мотивации.
• Построение, внедрение системы обучения и развития персонала.
• Цели компании – главный ориентир при планировании обучения персонала.
• Принципы эффективного обучения.
• Разработка системы обучения и развития персонала в компании.
• Внедрение и поддержание системы обучения и развития персонала.
• Регламенты и принципы эффективного обучения.
• Организация и ведение учета обучения.
• Распределение полномочий и планирование обучения. Кто отвечает за обучение персонала: распределение обязанностей и ответственности.
• Планирование обучения, технологии, методы и регламенты планирования. Типичные ошибки при планировании обучения: как их избежать.

2. Виды, формы и методы организации обучения и развития персонала: сравнительный анализ

• Классификация по целям, по форме организации.
• Внутрифирменные программы обучения: Наставничество. Система action – learning. Стажировка. Коучинг. Дистанционное обучение. Менторинг. Тьюторинг.
• Подготовка производственного персонала.
• Корпоративные университеты и учебные центры. О лицензировании образовательной деятельности корпоративных учебных центров.
• Внешнее обучение. Чек-лист для эффективной программы и надежного подрядчика
• Цифровые технологии, применяемые в обучении и развитии персонала.
• О выборе оптимальных форм обучения для разных категорий работников. 

3. Оценка потребностей организации в развитии персонала

• Работа HR-подразделения по сбору и анализу информации с целью определения потребностей и планирования обучения работников организации.
• Методы выявления потребностей в обучении персонала. Как выяснить, кого и чему нужно учить?
• Результаты проведения оценочных мероприятий в компании как основа для принятия управленческих решений по обучению и развитию персонала.
• Обучение персонала как фактор мотивации.

4. Разработка документов по вопросам обучения персонала

• Локальные нормативные акты. Придание документам юридической силы. Необходимые реквизиты.
• Администрирование процессов, связанных с обучением и развитием персонала и документооборотом компании.

5. Планирование карьеры, формирование кадрового резерва

• Планирование индивидуального развития. Индивидуальные треки.
• Управление талантами. Развитие через участие в проектах компании.
• Карьера. Виды карьеры: профессиональная, внутриорганизационная. Классификация управленческой карьеры.
• Реальные кейсы: Планирование  карьеры для удержания и развития персонала. Алгоритм построения внутренней карьеры.

6. Управление знаниями (Knowledge Management)

• Какие задачи позволяет решить управление знаниями?
• Элементы и характерные особенности управления знаниями.
• Построение системы управления знаниями. Кто, где, когда? 
• Управление формализованными и персонализированными знаниями.
• Реальные кейсы: Как и где собирать внутреннюю экспертизу?

7. Подходы к бюджетированию

• Бюджет на обучение. Сколько тратить? Как посчитать?
• Как сформировать и защитить бюджет на обучение

8. Оценка эффективности системы обучения персонала

• Обучение персонала: принципы эффективного обучения
• Методы оценки эффективности обучения персонала
• Показатели и нормативы при планировании обучения персонала. Метод KPI.
• Основные сложности оценки эффективности инвестиций в обучение персонала. 
• Оценка инвестиций в персонал – «за» и «против». Расчет возврата на инвестиции в персонал (ROI on Human Capital).
• Основные сложности оценки эффективности инвестиций в обучение персонала.
• Считаем реальные кейсы: Метод  ROI.

• Должность и основные роль T&D-менеджера: эксперт, консультант, стратег
• Компетенции специалистов по обучению и развитию (Тренинг-менеджеров).
• Требования, в соответствии с Профессиональным стандартом «Специалист по управлению персоналом».
• Показатели эффективности и успешности внедряемых подходов к обучению и развитию персонала компании
• Возможности профессиональной карьеры и развития специалиста в сфере обучения и развития персонала

10. Подведение итогов обучения