Цветовая схема: C C C C
Размер шрифта: A A A
Изображения:

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

«КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ»

(МЕНЕДЖЕР ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ (HR-МЕНЕДЖЕР)


Все материалы сайта являются интеллектуальной собственностью компании. 

1. Основные понятия менеджмента. Введение в тему «Управление персоналом»
 

Управление

  • Принципиальная схема управления. 
  • Цели организации.
  • Ключевая фигура в управленческом процессе - менеджер.
  • Ресурсы управления.
  • Роль среды управления.
  • Структура предприятия.
  • Социальная организация.
  • Бизнес-планирование.
  • Рабочее место как наименьшая организационная единица.

Основные направления работы с персоналом

  • Краткая история управления персоналом.
  • Кадровая политика.
  • Подходы к управлению.
  • Концепции кадровой политики организации.
  • Персонал-Технологии: специфичность, требования.
  • Методы управления персоналом.
  • Практическая работа.

2. Семинар-тренинг «Подбор персонала: технология. Профессиональный подход»
   

Подбор персонала – элемент системы работы с персоналом в организации

  • О взаимосвязи персонал-технологий. 
  • Понятия «найм», «массовый подбор», «отбор», «подбор» - в чем различия?
  • Специфичность технологии «подбор персонала». 
  • Появление и история развития технологии «подбор персонала» в России. 
  • Цель и критерии профессионального подбора.
  • О бюджете.
  • Разработка и внедрение технологии по подбору персонала в компании. 
  • Методы прогноза текущей и перспективной потребности в кадрах.
  • Информационное обеспечение деятельности специалиста по подбору персонала. Документооборот при подборе персонала.
  • Планирование мероприятий по найму и подбору персонала на предприятии.

Сбор информации о вакансиях в компании

  • Заявка на подбор персонала как внутренний контракт.
  • Структура и содержание Заявки. 
  • Position Specification - как его создать. 
  • Тренинг.

Инструменты подбора

  • 10 основных методов поиска кандидатов на вакансию.
  • Размещение информации о вакансии в компании с целью привлечения кандидатов.
  • Рекламное объявление как информация о достижения и проблемах компании. 
  • Поиск кандидатов в социальных сетях.
  • Сотрудничество с рекрутинговыми агентствами. 
  • О соблюдении законодательства и недопустимости дискриминации соискателей. 
  • Проблема безопасности при подборе персонала.
  • Практическая работа.

Разработка компетенций - важнейший этап при подборе персонала

  • Компетенции как критерии подбора и оценки соискателей.
  • Модели, блоки, матрицы, библиотеки компетенций.
  • Практическая работа.

Как оценить кандидатов на вакансию?

  • Обзор методов для оценки деловых и профессиональных качеств (компетенций): начинаем с простых и надёжных. 
  • Как выбирать и сочетать методы оценки, в зависимости от требований к должностной позиции. 
  • Практическая работа.
  • Собеседование (интервью) при приеме на работу - основной, традиционный метод оценки. 
  • Основные цели собеседования. 
  • Классификация собеседований. 
  • Собеседование - инструмент формирования имиджа компании во внешней среде; презентация вакансии. 
  • Вопросы для интервью. 
  • Практическая работа.
  • Проведение собеседования. 
  • Первый контакт: собеседование по телефону. 
  • Стандартизированная беседа - классика жанра. 
  • Тренинг.

Завершающий этап подбора кандидатов на вакантную должность

  • Принятие решений.  
  • Обратная связь с соискателями. 
  • Правила отказа в приеме на работу.
  • Предложение о работе кандидату на должность. 
  • Оформление приема на работу; введение в должность.
  • Принятие окончательного решения о найме.
  • Оценка результатов подбора персонала: были ли мероприятия по подбору действительно эффективными.
  • Обратная связь с заказчиком. 

В чем именно проявляется профессионализм рекрутера?

   
3. Адаптация персонала. Условия для успешной адаптации

Понятие, сущность, аспекты и виды адаптации персонала

  • Организация управления адаптацией персонала.
  • Структурное закрепление функций управления адаптацией.
  • Общая и специализированная программы адаптации.
  • Первичная и вторичная адаптация.
  • Зарубежный и отечественный опыт реализации программ психологической и профессиональной адаптации сотрудников.

Показатели успешной и низкой адаптации

  • Успешная адаптация нового сотрудника в компании как критерий и результат правильного подбора кандидата на должность.
  • Оценка результатов адаптации.
  • Тренинг.

   

4. Обучение и повышение квалификации персонала


Цели, задачи, вопросы при организации обучения и развития персонала

  • Выявление потребностей в обучении.
  • Кого, чему и как обучать?
  • Категории обучаемых работников.
  • Методы и формы обучения.
  • Типичные ошибки при обучении и повышении квалификации персонала: как их избежать.

  

5. Мотивация персонала

Мотивация и стимулирование персонала: сущность и основные элементы

  • Место мотивации в системе управления персоналом.
  • Мотивы.
  • Стимулы.
  • Способы, методы и инструменты мотивирования персонала.
  • Характеристики мотивационных типов. 
  • Источники мотивации и демотивации. 
  • Факторы, влияющие на эффективность деятельности  персонала. 
  • Исследование границ возможностей применения систем мотивации в компании.

Материальное стимулирование деятельности персонала

  • Эффективная система оплаты труда, как важнейшая составляющая системы управления предприятием.
  • Психология восприятия заработной платы. 
  • Понятие «Компенсационный пакет».
  • Структура, содержание, основные компоненты компенсационного пакета.
  • Уровень зарплат на рынке труда. 

Нематериальная мотивация персонала

  • Система, приемы и методы нематериальной мотивации. 
  • Выбор нематериальных стимулов.

Диагностика и оценка мотивации

  • Оценка мотивации соискателей при найме персонала и мотивации работников организации. 
  • Методы диагностики, интерпретация результатов.
  • Практическая работа.

О связи мотивации с бизнес-результатами компании

   

6. Управленческая компетентность: Стили руководства. Конфликты


Стили руководства (варианты классификации)

  • Типы, характеристики, преимущества и недостатки стилей руководства.
  • Понятие «Делегирование полномочий».

Причины и источники конфликтов в компании

  • Профилактика и разрешение конфликтов.
  • Практическая работа.

   
7. Корпоративная культура. Как рождаются HR-бренды
   

Признаки и проявления оргкультуры

  • Кадровый менеджмент как признак корпоративной культуры.
  • Типы оpгaнизационных культур.
  • Характеристики культуры (по Г. Хефштеде).
  • Что такое ESG, Well-Being, Diversity and Inclusion и почему это актуально.

Формирование корпоративной культуры

  • HR-бренд.


8. Оценка персонала. Система и модели оценки персонала в организации

Оценка персонала - центральная тема кадровой политики

  • Понятие «оценка персонала». 
  • Цели оценки.
  • Какие задачи может решить организация путем проведения оценки персонала.
  • О ключевых показателях эффективности управления компанией.

Модели оценки персонала, предлагаемые российскими и зарубежными компаниями в России

  • Факторы, проблемы, оказывающие влияние на выбор модели оценки персонала. 
  • Центр оценки (Assessment Center). 
  • 8 этапов подготовки и проведения центра оценки. 
  • Оценка квалификации работника с использованием Профессиональных стандартов
  • Правила проведения оценки. 
  • Рекомендации для менеджеров по персоналу.

   

9. Современная служба управления персоналом

 

  • Цели, функции, состав подразделения.
  • Подходы к организации службы персонала.
  • Типы служб персонала.
  • О стандартах профессиональной деятельности в области кадрового менеджмента.
  • Критерии и показатели оценки эффективности функции управления персоналом и работы кадровой службы.
  • Области, в которых HR-функция повышает эффективность организации.

   

10. Должность «Менеджер по персоналу». Профессиональный HR-менеджер


  • Задачи HR-отдела и работающих в нем менеджеров по персоналу (HR-менеджеров).
  • Функции, обязанности, роли менеджера по персоналу (HR-менеджера) в компании.
  • Компетенции и уровень компетентности менеджера по персоналу (HR-менеджера), необходимые для эффективного выполнения должностных обязанностей.
  • Позиционирование HR-специалиста в компании.
  • Распределение должностных обязанностей в иностранных компаниях
  • Возможности профессиональной карьеры. 
  • Перспективы развития профессии.
  • Зарплата специалистов.
  • Информационное обеспечение деятельности менеджера по персоналу.
  • Профессиональные сообщества, СМИ, Web-сайты. 
  • Практическая работа.

   

11. Самостоятельная работа

 

  • Решение кейсов, связанных с проблемными ситуациями в управлении персоналом.
  • Работа с литературой.
  • Подготовка устных ответов на контрольные вопросы по программе.

12. Подведение итогов обучения

   

Автор программы и ведущий преподаватель - Локтионова И.В.


Вернуться на страницу с информацией КУРСЫ «МЕНЕДЖЕР по УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ (HR-менеджер)»

Все материалы сайта являются интеллектуальной собственностью компании