Тренинг-семинар «УДЕРЖАНИЕ ПЕРСОНАЛА. УВОЛИТЬ НЕЛЬЗЯ УДЕРЖАТЬ?»

В сегодняшних условиях турбулентного SHIVA-мира риски, возникающие при увольнении ключевых сотрудников, возрастают. Как определить, не собирается ли уволиться ваш сотрудник, не переманивают ли его конкуренты? Не факт, что удастся его заменить быстро и безболезненно. Что выгоднее - удерживать или уволить? Что необходимо учесть для того, чтобы внезапное увольнение сотрудника не стало неприятной неожиданностью для компании?

Кому адресован тренинг. 

• Тренинг рекомендуется в первую очередь руководителям компаний и подразделений, специалистам HR-службы.

Цель обучения: 

• Снижение рисков организации, возникающих при увольнении ключевых сотрудников компании.

Задачи обучения:

• Научиться анализировать и минимизировать риски увольнения ключевых сотрудников: нужно ли сделать контр-оффер, или проще искать замену?
• Научиться понимать мотивацию сотрудников разных поколений (X-Y-Z) и уметь это использовать.   
• Наработать навыки анализа поведения сотрудников и выявления признаков, говорящих о риске ухода сотрудников.
• Оценить свой личный стиль управления и предвидеть, как это может повлиять на текучесть персонала.
• Научиться применять различные стили управления для разных категорий сотрудников.
• Уметь проводить stay-интервью для удержания сотрудников, exit-интервью при увольнении, выявлять истинные причины увольнения сотрудников, используя техники проведения интервью.
• Научиться расставаться с сотрудником на позитивной ноте, снижая риски негативных последствий. 

• Расчет стоимости увольнения и оценка последующих рисков для компании.

• Кто такие «ключевые сотрудники» и как их выявлять.
• Мотивация сотрудников разных поколений.
• Разные типы негативно настроенных сотрудников.
• Способы нейтрализации негатива.

• Понятие стилей управления, их применимости и влияние на текучесть персонала.
• Анализ своего доминирующего стиля управления, его плюсов и минусов.
• Ситуативный стиль управления, применение на практике.

• Как узнать, что сотрудник собирается уволиться, на какие признаки нужно обратить внимание.
• Как понять, что на самом деле побуждает сотрудника уволиться и всегда ли он говорит правду?

• Принятие решения: предлагать контр-оффер или нет?

• Последний разговор: exit-интервью.
• Анализ причин текучести персонала.
• Уволить сразу или с отработкой – выбор оптимального способа.

Технологии проведения тренинга:

• Тренинг проводится в интерактивном режиме. Используются мини-лекции, деловые игры, разборы конкретных рабочих ситуаций участников. 
• Особенностью программы является наличие практических упражнений на развитие навыка коммуникаций с сотрудниками, задавания вопросов, выявления скрытых мотивов. 
• Каждый участник получит раздаточный материал в форме рабочего пособия, формы анкет и бланков.

Автор программы и ведущий тренер – Кулаева И.В., HRD, HR-эксперт, бизнес-тренер