ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ БИЗНЕС-ТРЕНЕР»

Введение

• Бизнес-тренинг как метод обучения и развития персонала.
• Зачем и кому он нужен?
• Общее представление о тренинге, его специфика и основные парадигмы.
• Методология бизнес-тренинга.
• Оценка эффективности тренинга.

Психологические особенности тренинговой группы. Групповая динамика

• Классификация тренинговых групп.
• Цели тренинговой группы.
• Преимущества групповой формы работы.
• Подбор и формирование тренинговой группы.
• Принципы гомогенности и гетерогенности.
• Качественный и количественный состав группы.
• Групповые нормы и правила работы тренинговой группы.
• Ролевые позиции в группе.
• Основные этапы развития группы в тренинге.
• Стадии динамики: форминг, шторминг, нормирование, перформинг, завершение работы группы.
• Трудный участник.
• Работа с групповой динамикой и групповой агрессией.
• Приемы регулирования своего эмоционального состояния.

Практическая работа

• Отработка практических заданий, рабочих ситуаций, кейсов, связанных с групповой динамикой.

Создание и реализация тренинговых программ

• Чего хочет Заказчик?
• Переговоры с клиентом для прояснения бизнес-ситуации, целей и задач тренинга.
• Что нужно получить в результате тренинга.
• Проектирование тренинга.
• Проектирование деловых игр и упражнений.
• Оценка результатов тренинга.
• Тренинг закончен. Что дальше?
• Пост-тренинговое сопровождение.

Методы тренинговой работы

• Мини-лекции.
• Групповая дискуссия.
• Мозговой штурм.
• Деловые и ролевые игры.
• Психогимнастические упражнения.
• Видеосъемка: этические проблемы, методика.
• Кейсы.
• Как сделать тренинг более эффектным?
• Юмор в тренинге. Использование метафор, притч.

Проектирование и проведение тренинговых блоков участниками тренинга

• Разбор рабочих ситуаций.

Введение

• Диагностика тренерского стиля и зон его ближайшего развития.

Личность тренера

• Основные роли тренера и стили руководства группой.
• Характеристика личности тренера.
• Эмоциональная компетентность.
• Западни для ведущего.

Профессия - Бизнес-тренер

• Развитие профессиональных компетенций.
• Методические особенности деятельности бизнес-тренера.
• Требования к ведущему бизнес-тренинг.
• Поведение ведущего на разных этапах бизнес-тренинга.
• Методические особенности организации обратной связи.
• Факторы переноса результатов тренинга в профессиональную деятельность участников.
• Этические аспекты деятельности бизнес-тренера.

Практическая работа

• Отработка практических заданий, рабочих ситуаций, кейсов, связанных с развитием профессиональных компетенций бизнес-тренера.

Автор программы и ведущий - Вахрушева Н.В.